東京の給湯器交換・修理なら埼玉給湯器相談センターへ!

こんなお悩みありませんか?
給湯器の故障・交換サイン

  • お湯が出ない、または水しか出ない
    キッチンやお風呂のお湯が使えず、日々の生活に大きな支障が出ている。
  • お湯の温度が安定しない
    シャワー中に急に熱くなったり冷たくなったりして、安心して使えない。
  • 給湯器から異音が聞こえる
    「ポコンポコン」「ゴーッ」など今まで聞いたことのない音がして不安だ。
  • リモコンにエラー番号が表示されている
    見慣れないエラーコードが点滅しており、どう対処すれば良いか分からない。
  • 給湯器本体や配管から水が漏れている
    給湯器まわりが濡れているのを発見した。放置して良いのか不安だ。
  • 排気口から黒い煙が出ている
    不完全燃焼の可能性があり、一酸化炭素中毒など命に関わる危険を感じている。

一つでも当てはまる症状があれば、すぐに無料相談・お見積もりをご利用ください。


給湯器のよくあるトラブル

東京給湯器相談センターには、日々さまざまな給湯器のトラブルが寄せられます。
代表的な症状をご紹介します。

  • 点火しない・お湯が出ない
    最も多いご相談です。長年の使用による点火装置の劣化や内部センサーの故障などが考えられます。特に冬場は深刻な問題となりやすく、早急な対応が必要です。
  • 温度がぬるい・熱すぎる
    温度調節部品の不具合が原因であることが多いです。快適なバスタイムのためにも、異変を感じたら早めの点検をおすすめします。
  • 追い焚きが機能しない
    お湯はりはできるのに追い焚きだけができない症状です。循環ポンプの故障や配管フィルターの詰まりが原因の可能性があります。
  • 水漏れ
    内部部品や配管接続部のパッキンが経年劣化することで発生します。放置すると階下への漏水など、大きなトラブルに発展する恐れがあります。東京都内のマンション・集合住宅では特にご注意ください。

給湯器の人気商品

リンナイ (Rinnai)

給湯暖房機(TES)ガスふろ給湯器
暖房と給湯の両方を賄う多機能タイプ。床暖房や浴室暖房乾燥機などにも接続できます。浴槽のお湯はりや追い焚き、給湯が可能なタイプ。オートとフルオートの機能差があります。
ガス給湯器ハイブリッド給湯・暖房システム (ECO ONE)
シャワーやキッチンなどへの給湯のみのシンプルなタイプ。ガスと電気(ヒートポンプ)を組み合わせた高効率なシステム。

ノーリツ (NORITZ)

ガスふろ給湯器給湯暖房機
リンナイと同様に、追い焚きや自動湯はりが可能なタイプが主力。床暖房や浴室暖房など、暖房機能を付加したモデル。
ガス給湯器ハイブリッド給湯・暖房システム (ユコアHYBRID)
給湯専用のスタンダードなモデル。電気とガスを効率的に使い分けるシステム。

パーパス (Purpose)

ガスふろ給湯器給湯暖房機給湯器
業界初の「エコジョーズ」を開発したメーカーとして知られています。暖房機能付きのモデルもラインナップしています。シンプルな給湯専用タイプ。

エコキュートの人気商品

パナソニック (Panasonic)

WシリーズJシリーズJPシリーズ
フルオートやエコナビなど、多機能な主力シリーズ。シンプルな機能で使いやすいスタンダードモデル。寒冷地対応のモデルなど、幅広いラインナップ。

三菱電機 (Mitsubishi Electric)

PシリーズSシリーズVシリーズ
高機能・高性能なプレミアムモデル。バブルおそうじなど独自機能が特徴の主力シリーズ。給湯専用タイプなど、シンプルで経済的なモデル。

ダイキン (DAIKIN)

フルオートタイプオートタイプ給湯専用らくタイプ
お湯はりから保温、自動たし湯まですべておまかせ全自動タイプ。ふろ自動ボタンで、設定した湯量・湯温でお湯はり。じゃ口から給湯するシンプルな給湯専用。

コロナ (CORONA)

ハイグレードタイプスタンダードタイプ省スペース・スリムタイプ
業界トップクラスの節水機能などを搭載したモデル。基本的な機能を備えたモデル。狭い場所にも設置しやすいモデル。

日立 (HITACHI)

高圧給湯タイプナイアガラ出湯
 2つの減圧弁で高圧を実現。独自の技術でパワフルな給湯が魅力。

東京給湯器相談センターが選ばれる5つの理由

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1. 地域密着の迅速対応

東京都内に複数の拠点を構え、ご連絡いただいてから最短即日でお伺いします。渋滞の多い都内でも効率的に動けるよう、エリア担当制を採用。「今日の夜にはお風呂に入りたい」「明朝までに何とかしたい」といった急ぎのご要望にも、可能な限りお応えします。新宿区・世田谷区・江東区・足立区などを中心に都内全域をカバーしています。

2. 正直なコミコミ価格

お見積もりは「商品本体」「標準工事費」「既存機器の撤去・廃棄処分費」「出張費」をすべて含めた総額でご提示します。後から「追加で○○円かかります」といった請求は一切行いません。ご納得いただいたうえで契約・施工を進めますので、費用面での不安なくご依頼いただけます。

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3. 安心の10年保証

給湯器メーカーの商品保証(最大3年)に加え、当社独自の工事保証を10年間お付けしています。施工後に万が一水漏れや不具合が生じた場合も、保証期間内であれば無償で対応します。「取り付けて終わり」ではなく、長期にわたってお客様の暮らしを支えることを大切にしています。

4.有資格者による責任施工

給湯器の設置工事には、ガス消費機器設置工事監督者やガス機器設置スペシャリストなど、法律で定められた資格が必要です。当社のすべての工事スタッフは該当資格を保有しており、マンションの狭小スペースや戸建ての屋外設置など、さまざまな設置環境にも対応できる実績と技術を持っています。

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5.豊富な品揃えから最適提案

リンナイ・ノーリツ・パロマの国内主要3メーカーを中心に、号数・機能・グレードの異なる多数の機種を取り揃えています。一人暮らしのコンパクトタイプから、家族4〜5人対応の大容量タイプ、エコジョーズなど省エネ機種まで幅広くご提案可能です。お客様のご予算・家族構成・使用頻度をヒアリングしたうえで、最適な一台を専門スタッフがご提案します。

給湯器の交換時期の目安は?

給湯器の平均的な寿命は約10年です。10年を超えて使用し続けると、熱効率が低下してガス代が上がりやすくなるほか、突然の故障リスクも高まります。「まだ動いているから大丈夫」と思っていても、メーカーによる部品の供給が終了し、故障しても修理できなくなるケースも少なくありません。特に東京都内のマンションや集合住宅では、給湯器が止まると入浴・洗い物・洗面など生活全般に影響が出ます。大きなトラブルが起きる前に、10年を目安に点検・交換をご検討ください。

どの給湯器を選んだらいいか分かりません…

給湯器には主に3つの種類があります。お湯を出すだけのシンプルな「給湯専用タイプ」、自動お湯はりや追い焚きができる「ふろ給湯器」、床暖房や浴室乾燥機にも対応する「給湯暖房用熱源機」です。また、一度に使えるお湯の量を示す「号数」も重要な選択基準で、1〜2人暮らしなら16号、3〜4人家族なら20号、5人以上のご家庭では24号以上が目安です。現在お使いの機種・号数・設置環境をヒアリングしたうえで、専門スタッフが最適な一台をご提案します。

工事にはどのくらい時間がかかりますか?

同タイプの給湯器への交換であれば、標準的な工事は約2〜3時間で完了します。設置スペースが狭い・配管の引き回しが複雑といった場合や、プロパンガスから都市ガスへの変更が伴う場合は、4時間前後かかることもあります。エコキュートや給湯暖房用熱源機への切り替えなど、工事内容が大きく変わる場合は半日〜1日を目安にお考えください。工事当日は作業開始前にスタッフから工程と所要時間をご説明しますので、スケジュールの調整がしやすいよう配慮しています。

見積もりだけでも無料ですか?

はい、現地調査・お見積もり・ご相談はすべて無料です。「まず金額だけ確認したい」「他社の見積もりと比較したい」「どの機種が合うか相談したいだけ」といったご要望にも対応しています。お見積もり後に契約を強要するような営業は一切行いません。見積書はその場でご提示し、内容に納得いただいてから初めて工事の日程を決める流れですので、安心してお問い合わせください。

お客様の声

品川区 A様

「10年以上使った給湯器がついに動かなくなり、慌ててお電話しました。電話口での対応がとても丁寧で、当日中にスタッフの方が来てくれました。現地確認から見積もり提示、交換日の日程調整まで全部その日のうちに完了したのには正直驚きました。説明も専門用語を使わず分かりやすく、不安なく任せることができました。」

三鷹市 U様

「急に壊れたわけではなかったので、3社に見積もりを依頼して比較しました。価格だけなら他社が安い部分もありましたが、工事保証の年数や含まれる費用の内訳まで丁寧に説明してくれたのはこちらだけでした。総合的なバランスが一番良いと判断してお願いしました。工事は2時間ほどで完了し、配管まわりの仕上がりもきれいで満足しています。」

墨田区 K様

「給湯器の種類や号数など、何も知識がない状態で相談しました。家族の人数や入浴の頻度、シャワーの使い方まで細かくヒアリングしてもらい、私たちの生活スタイルに合った機種を具体的な理由とともに提案してもらえました。実際に使い始めてからお湯切れもなく、光熱費も以前より少し下がった気がしています。丁寧な対応に感謝しています。」

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